คลังเก็บป้ายกำกับ: วัดความเชื่อ

มาตราส่วน Likert scale

Likert scale คืออะไร พร้อมยกตัวอย่างแบบสอบถามที่มีลักษณะ Likert scale

มาตราส่วน Likert เป็นมาตราส่วนการให้คะแนนประเภทหนึ่งที่ใช้ในการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อวัดทัศนคติ ความเชื่อ และความคิดเห็น ตั้งชื่อตามนักประดิษฐ์ Rensis Likert ซึ่งเป็นคนแรกที่อธิบายมาตราส่วนนี้ในปี 1932 มาตราส่วน Likert เป็นมาตราส่วนเดียว หมายความว่าวัดโครงสร้างหรือลักษณะเดียว เป็นมาตราส่วนลำดับประเภทหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าการตอบสนองจะถูกจัดลำดับ แต่ช่วงเวลาระหว่างการตอบสนองไม่เท่ากัน

โดยทั่วไปแล้ว แบบสอบถามมาตราส่วนของ Likert จะแสดงข้อความหรือคำถามและชุดของตัวเลือกในการตอบสนอง โดยปกติจะเป็น 5 หรือ 7 ตัวเลือก ซึ่งมีตั้งแต่เห็นด้วยอย่างมากไปจนถึงไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง ตัวอย่างเช่น แบบสอบถามมาตราส่วน Likert ที่วัดความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์อาจมีคำถามและตัวเลือกคำตอบต่อไปนี้:

คำถาม: ฉันพอใจกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์นี้

ตัวเลือกการตอบกลับ:

  1. ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
  2. ไม่เห็นด้วย
  3. ปานกลาง
  4. เห็นด้วย
  5. เห็นด้วยอย่างยิ่ง

ผู้เข้าร่วมจะถูกขอให้เลือกตัวเลือกการตอบสนองที่แสดงถึงระดับการเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความหรือคำถามได้ดีที่สุด คำตอบนั้นสามารถวัดปริมาณได้ และนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยใช้วิธีการทางสถิติ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Likert Scale สามารถใช้ในรูปแบบต่างๆ เช่น Semantic Differential Scale ซึ่งเป็นสเกล Likert ประเภทหนึ่งที่ใช้คำตรงกันข้าม หรือ Stapel Scale ซึ่งเป็นสเกล Likert ประเภทหนึ่งที่ใช้เฉพาะความสุดโต่ง เห็นด้วย หรือ ไม่เห็นด้วย

โดยสรุป มาตราส่วนลิเคิร์ตเป็นมาตราส่วนประมาณค่าประเภทหนึ่งที่ใช้ในการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อวัดทัศนคติ ความเชื่อ และความคิดเห็น นำเสนอถ้อยแถลงหรือคำถามและชุดตัวเลือกการตอบสนองซึ่งมีตั้งแต่เห็นด้วยอย่างยิ่งไปจนถึงไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง เป็นมาตราส่วนลำดับ หมายความว่าคำตอบถูกเรียงลำดับ แต่ช่วงเวลาระหว่างการตอบสนองไม่เท่ากัน มาตราส่วน Likert เป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการวิจัย แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณามาตราส่วน Likert ประเภทอื่นๆ เช่น อนุพันธ์เชิงความหมายและมาตราส่วน Stapel ซึ่งสามารถใช้ในการออกแบบและบริบทการวิจัยที่แตกต่างกัน

ช่องทางติดต่อ
Tel: 0924766638 คุณอาจุ้ย
อีเมล: ichalermlarp@gmail.com
LINE: @impressedu
(หยุดทุกวันอาทิตย์)