น้องๆ เคยไหมครับ…
ทำวิจัยแทบตาย แต่ แบบสอบถามดันตั้งคำถามพลาด
เก็บข้อมูลแล้วใช้ไม่ได้ วิเคราะห์ไม่ได้ อาจารย์ส่ายหน้า 😅

พี่เจอเคสแบบนี้มาเยอะมากในรอบ 15 ปี ที่ทำงานวิจัย
ทั้ง ป.ตรี ป.โท ป.เอก โดยเฉพาะสายการตลาด บอกเลยว่า “แบบสอบถาม” คือหัวใจของงานทั้งหมดครับ

บทความนี้พี่จะพาน้องๆ มาดูว่า
👉 การ รับจ้างทำแบบสอบถามงานวิจัย ที่ดีจริง ต้องทำยังไง
👉 ทำไมตั้งคำถามผิด = งานวิจัยพัง
👉 และพี่ทำงานยังไงให้ลูกค้า “ผ่านจริง ใช้ได้จริง” ครับ

---

ทำไม “แบบสอบถาม” ถึงสำคัญกว่าที่น้องคิด

พี่ขอพูดตรงๆ เลยนะครับ
แบบสอบถาม = แหล่งข้อมูลหลักของงานวิจัย

ถ้าคำถาม…

• ไม่ตรงวัตถุประสงค์
• ไม่สอดคล้องกับกรอบแนวคิด
• ใช้ภาษาที่ผู้ตอบงง

ต่อให้เก็บข้อมูลครบ 400 ตัวอย่าง ก็ วิเคราะห์ไม่ได้ครับ

พี่เจอบ่อยมาก โดยเฉพาะงานการตลาด เช่น
การสอบถามความเหมาะสมของราคา
ถ้าน้องถามไม่ดี คำตอบที่ได้ก็เอาไปตั้งราคาไม่ได้จริง

ตัวอย่างคำถามที่ “ใช้ได้จริง” เช่น

“ท่านคิดว่าราคาที่จ่าย กับคุณภาพสินค้าที่ได้รับ มีความเหมาะสมหรือไม่”

คำถามแบบนี้ ผู้ประกอบการเอาคำตอบไปใช้ตั้งราคาสินค้าได้เลยครับ

---

ขั้นตอนรับจ้างทำแบบสอบถามงานวิจัย (ฉบับพี่เลี้ยงดูแลจริง)

1. ต้องรู้วัตถุประสงค์การวิจัยก่อนเสมอ

พี่ขอย้ำตัวหนาๆ เลยนะครับ
ไม่รู้วัตถุประสงค์ = ห้ามเริ่มทำแบบสอบถามเด็ดขาด

เพราะวัตถุประสงค์จะบอกว่า

• ผู้วิจัยอยากรู้อะไร
• จะเอาข้อมูลไปวิเคราะห์อะไร

นอกจากนี้ พี่ยังดู กรอบแนวคิดการวิจัย ควบคู่เสมอ
เช่น ใช้ทฤษฎี 4P, 7P, TPB, TAM หรืออื่นๆ

ตัวอย่างเคสจริง
ถ้าวัตถุประสงค์คือ

ศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นของผู้หญิงวัยทำงานในกรุงเทพฯ

พี่จะไม่ตั้งคำถามมั่วๆ
แต่จะไปไล่ดูว่า 4P มีอะไรบ้าง
แล้วออกแบบคำถามให้ ครอบคลุมทฤษฎี + ตอบวัตถุประสงค์ได้จริง ครับ

---

⚡ ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย รับทำวิจัย แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ

---

2. ตกลงราคาอย่างชัดเจน โปร่งใส

เมื่อพี่รู้วัตถุประสงค์ และกรอบแนวคิดแล้ว
พี่จะประเมินราคาตาม

• ระดับการศึกษา
• ความยากของเนื้อหา
• ระยะเวลาที่ต้องการงาน

พี่รับทำทั้ง แบบสอบถามออฟไลน์ และออนไลน์
ราคาชัด ไม่มีบวกเพิ่มทีหลังครับ

📌 อัตราค่าบริการ (ต่อหน้า)

ปริญญาตรี

• 7 วัน: 1,199 บาท/หน้า
• เร่งด่วน 1 วัน: 1,799 บาท/หน้า

ปริญญาโท

• 7 วัน: 1,299 บาท/หน้า
• เร่งด่วน 1 วัน: 1,899 บาท/หน้า

ปริญญาเอก

• 7 วัน: 2,399 บาท/หน้า
• เร่งด่วน 1 วัน: 2,999 บาท/หน้า

พี่ตั้งราคาแบบนี้ เพราะเชื่อว่า
👉 งานวิจัยต้องเข้าถึงได้
👉 ราคาแฟร์ แต่งานต้อง “ผ่านจริง” ครับ

---

3. กำหนดวันส่งงานตรงเวลา (พี่ซีเรียสเรื่องนี้มาก)

หลังตกลงราคา
สิ่งที่พี่ให้ความสำคัญสุดๆ คือ วันส่งงาน

พี่จะบอกน้องชัดเจนเลยว่า

• ส่งวันไหน
• เวลากี่โมง

เพราะงานวิจัยมันต่อเนื่อง
ถ้าแบบสอบถามช้า = บทที่ 4–5 ช้าตาม

เหตุผลที่ลูกค้าพี่บอกต่อกันเยอะ
ไม่ใช่เพราะพี่พูดเก่ง
แต่เพราะ ส่งตรงเวลา และดูแลจนงานผ่านจริง ครับ

---

💡 มุมมองจากพี่

พี่ขอเล่าเคสหนึ่งครับ
น้อง ป.โท คนหนึ่ง ทำแบบสอบถามเอง
เก็บข้อมูลครบ 385 ชุด
แต่พอเอาไปวิเคราะห์ SPSS… ใช้ไม่ได้เลย

เหตุผลคือ
👉 คำถามไม่ตรงตัวแปร
👉 Scale ปนกันมั่ว
👉 อาจารย์ไม่ให้ผ่าน

สุดท้ายต้อง ทำแบบสอบถามใหม่ทั้งหมด
เสียทั้งเงิน เสียทั้งเวลา

พี่เลยบอกน้องเสมอว่า

“ประหยัดตอนตั้งคำถาม = แพงตอนแก้งาน”

ถ้าเริ่มถูกตั้งแต่ต้น
งานวิจัยจะไหลลื่นกว่าที่คิดเยอะครับ

---

สรุปส่งท้ายจากพี่

• แบบสอบถามคือหัวใจของงานวิจัยครับ
• ตั้งคำถามให้ตรงวัตถุประสงค์ สำคัญกว่าความยาว
• เลือกคนรับทำที่เข้าใจทฤษฎี และส่งงานตรงเวลา
• งานวิจัยที่ดี ต้องใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่ดูเหมือนดีครับ

พี่เป็นกำลังใจให้น้องๆ ทุกคนที่กำลังลุยงานวิจัยอยู่นะครับ ✌️

“แบบสอบถามพลาด = งานวิจัยพัง ให้พี่ช่วยออกแบบแบบสอบถามที่ใช้ได้จริงไหมครับ?”

FAQ (คำถามที่น้องๆ ถามบ่อย)