แต่ถ้า "ไม่มีเวลา" ให้เราช่วยดูแลให้ไหม?
น้องๆ เคยไหมครับ…
หัวข้องานวิจัยผ่านแล้ว กรอบแนวคิดก็มีแล้ว
แต่พอถึงขั้น สร้างแบบสอบถาม อยู่ดีๆ สมองก็ดับ 😵💫
ไม่รู้จะเริ่มจากข้อไหน เรียงยังไงดี กลัวอาจารย์ทักกลับมาให้แก้ยับ
พี่บอกเลยนะครับ ปัญหานี้เจอบ่อยมาก โดยเฉพาะผู้วิจัยมือใหม่
บทความนี้พี่จะพาน้องๆ ไปรู้จัก 3 เทคนิคสร้างแบบสอบถามงานวิจัย
ที่พี่ใช้สอนและดูแลลูกศิษย์มานับไม่ถ้วน
ทำตามนี้ รับรองว่า แบบสอบถามเสร็จได้จริงภายใน 30 นาที ครับ 👍
เทคนิคที่ 1: สร้างแบบสอบถามตาม “กรอบแนวคิดการวิจัย” เท่านั้น
ลองดูนะครับ ถ้างานวิจัยของน้องเป็น งานวิจัยเชิงปริมาณ
สิ่งที่ต้องมีแทบทุกเล่มคือ กรอบแนวคิดการวิจัย
กรอบแนวคิดนี้แหละครับ คือ “แผนที่” ของแบบสอบถาม
บอกชัดเจนว่า
- ตัวแปรต้นคืออะไร
- ตัวแปรตามคืออะไร
- แต่ละตัวแปรมีองค์ประกอบย่อยอะไรบ้าง
พี่แนะนำว่า
👉 อย่าเริ่มเขียนคำถามมั่วๆ
👉 ให้ไล่สร้างแบบสอบถามตามลำดับตัวแปรในกรอบแนวคิดเป๊ะๆ
ตัวอย่าง
ถ้ากรอบแนวคิดมี
- ปัจจัยส่วนบุคคล
- ทัศนคติ
- ส่วนประสมทางการตลาด
เป็นตัวแปรต้น
แบบสอบถามก็ควรเรียงคำถามตามลำดับนี้
แล้วค่อยไปที่ตัวแปรตามในตอนท้าย
แค่นี้โครงสร้างแบบสอบถามก็ “ไม่หลุด” แล้วครับ
เทคนิคที่ 2: เขียนคำถามจาก “นิยามศัพท์” แล้วชีวิตจะง่ายขึ้น
หลายคนพลาดตรงนี้ครับ
เขียนแบบสอบถามเสร็จแล้ว
กลับมาเขียน นิยามศัพท์ ทีหลัง
สุดท้าย… เนื้อหาไม่ตรงกัน ต้องแก้ใหม่อีกรอบ 😭
พี่แนะนำแบบนี้ครับ
👉 ให้เอา นิยามศัพท์ เป็นตัวตั้ง
👉 แตกนิยามออกมาเป็นข้อคำถาม
หรือถ้าทำกลับกัน
เขียนข้อคำถามก่อน
แล้วค่อยนำคำถามเหล่านั้นไปเรียบเรียงเป็นนิยามศัพท์
ผลลัพธ์คือ
- แบบสอบถามกับนิยามศัพท์ “สอดคล้องกัน 100%”
- ลดการแก้งานซ้ำซ้อน
- อาจารย์อ่านแล้วไม่งงครับ
เทคนิคที่ 3: อย่าลืม “คำถามปลายเปิด” เด็ดขาด
พี่ขอเน้นข้อนี้หน่อยครับ เพราะหลายเล่มพลาดจริงๆ
แบบสอบถามที่ดี
ไม่ควรมีแต่คำถามแบบเลือกตอบอย่างเดียว
ควรเปิดพื้นที่ให้กลุ่มตัวอย่าง แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม ด้วย
เช่น งานวิจัยเรื่อง
ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ
พี่แนะนำให้มีคำถามปลายเปิด เช่น
“ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาสินค้าหรือบริการ”
คำตอบตรงนี้แหละครับ
- เอาไปเขียนข้อเสนอแนะ
- เอาไปต่อยอดบทที่ 5
- เพิ่มน้ำหนักเชิงคุณภาพให้กับงานวิจัย
กรรมการชอบมากครับ 👍
ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย [รับทำวิจัย] แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ
💡 มุมมองจากพี่
พี่เจอมาแล้วหลายเคส
แบบสอบถามดูเหมือนจะดี
แต่ไม่เรียงตามกรอบแนวคิด
พอไปวิเคราะห์ SPSS ตัวแปรดันโยงกันไม่ได้
สุดท้ายต้องย้อนกลับมาแก้ตั้งแต่ต้น
เสียเวลาเป็นสัปดาห์
ทั้งที่ถ้าเรียงโครงสร้างตั้งแต่แรก
ใช้เวลาแค่ไม่กี่สิบนาทีเองครับ
จำคำพี่ไว้เลยนะครับ
👉 กรอบแนวคิด = โครงกระดูกของแบบสอบถาม
ถ้าโครงไม่พัง งานทั้งเล่มก็ไม่พังครับ
Summary
- แบบสอบถามที่ดีต้องสร้างจากกรอบแนวคิดการวิจัย
- นิยามศัพท์กับข้อคำถามต้องสอดคล้องกัน
- คำถามปลายเปิดช่วยเพิ่มคุณภาพงานวิจัย
- ทำถูกวิธี แบบสอบถามเสร็จได้จริงภายใน 30 นาทีครับ
ใจเย็นๆ ทำตามขั้นตอน งานวิจัยไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิดครับ ✌️
“แบบสอบถามยังไม่เป๊ะ?
ให้พี่ช่วยดู ช่วยปรับ ให้ตรงกรอบวิจัย ปรึกษาฟรีที่ Line ครับ”
FAQ
A: ขึ้นกับจำนวนตัวแปรและองค์ประกอบย่อย ไม่มีจำนวนตายตัวครับ
A: แนะนำว่าควรมี อย่างน้อย 1 ข้อ เพื่อใช้เขียนข้อเสนอแนะครับ
A: เป็นครับ ส่งผลต่อการวิเคราะห์และการสรุปผลโดยตรง
A: ได้แน่นอนครับ ถ้ามีกรอบแนวคิดที่ชัดเจน