แต่ถ้า "ไม่มีเวลา" ให้เราช่วยดูแลให้ไหม?
น้องๆ เคยไหมครับ
ทีมวิจัยเก่งทุกคน แต่พอทำจริงกลับ หลงทางคนละทิศ งานซ้ำ งานชน เดดไลน์เละ
สุดท้ายหัวหน้าอย่างเราต้องนั่งปาดเหงื่อ แก้งานยันเช้า 😅
พี่บอกเลยว่า ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก “ทีมไม่เก่ง”
แต่เกิดจาก การสื่อสารความคาดหวังในงานวิจัยไม่ชัดตั้งแต่ต้น ครับ
บทความนี้พี่จะพาน้องๆ ไปรู้จัก
✅ วิธีสื่อสารความคาดหวังในงานวิจัยให้ทีมเข้าใจตรงกัน
✅ ลดปัญหางานพัง งานไม่ผ่าน
✅ ใช้ได้จริง ทั้งงานวิจัยเดี่ยวและวิจัยทีมครับ
การสื่อสารความคาดหวังในงานวิจัย สำคัญกว่าที่คิดครับ
1. ตั้งคำถามวิจัยให้ชัด ไม่ใช่ชัดแค่ในหัวเรา
พี่แนะนำว่า อย่าคิดว่า “ทุกคนรู้อยู่แล้ว”
คำถามหรือปัญหาการวิจัยต้อง พูดให้ตรงกัน เห็นภาพเดียวกัน ครับ
ถ้าทีมยังอธิบายโจทย์วิจัยไม่ตรงกัน
แปลว่า… เรายังสื่อสารไม่ผ่านครับ
2. วัตถุประสงค์ต้องเขียน ไม่ใช่แค่พูด
อย่าพูดลอยๆ ว่า “ทำวิจัยเรื่องนี้นะ”
พี่อยากให้เขียนวัตถุประสงค์เป็นข้อๆ ชัดๆ เช่น
- จะเก็บข้อมูลอะไร
- วิเคราะห์ด้วยวิธีไหน
- ต้องการคำตอบระดับไหน
ยิ่งเขียนชัด ทีมยิ่งทำงานเร็วครับ
3. ไทม์ไลน์คือของศักดิ์สิทธิ์ ⏰
งานวิจัยที่ไม่กำหนดเวลา = งานที่ไม่เสร็จครับ 😅
พี่แนะนำว่า
- แบ่งเป็นช่วงสั้นๆ
- มี Milestone ชัด
- ทุกคนรู้ว่า “งานใคร ต้องเสร็จวันไหน”
4. บทบาทไม่ชัด = งานชนแน่นอน
นี่คือจุดพังอันดับต้นๆ ที่พี่เจอมา 15 ปีครับ
ต้องระบุให้ชัดว่า
- ใครเก็บข้อมูล
- ใครวิเคราะห์
- ใครเขียนบทไหน
อย่าปล่อยให้มีคำว่า “เดี๋ยวช่วยๆ กัน” เพราะสุดท้าย ไม่มีใครรับผิดชอบเต็มที่ ครับ
5. สื่อสารสม่ำเสมอ อย่าหายเงียบ
พี่แนะนำให้มี
- ประชุมสั้นๆ แต่สม่ำเสมอ
- รายงานความคืบหน้าเป็นรอบ
ไม่ต้องยาว แค่รู้ว่า
👉 ตอนนี้ใครทำถึงไหน
👉 ติดปัญหาอะไร
แค่นี้ก็ลดดราม่าได้เยอะครับ
6. Feedback ต้องมี และต้องจริงใจ
ทีมไม่ได้ต้องการแค่คำว่า “โอเค”
แต่ต้องรู้ว่า
- อะไรทำดีแล้ว
- อะไรต้องแก้
พี่บอกเสมอว่า ติเร็ว = แก้ง่าย ครับ
ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย [รับทำวิจัย] แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ
7. เปิดใจรับ Feedback จากทีมบ้าง
อย่าลืมว่า งานวิจัยที่ดีไม่ได้มาจากหัวหน้าอย่างเดียว
บางครั้งลูกทีมเห็นปัญหาหน้างานก่อนเราด้วยซ้ำครับ
ฟังไว้ ไม่เสียหาย
ปรับได้ = งานดีขึ้นครับ
8. ข้อตกลงความลับ อย่ามองข้าม
ถ้างานมีข้อมูลอ่อนไหว
พี่แนะนำให้ทำข้อตกลงเรื่องความลับตั้งแต่ต้น
เพื่อปกป้องทั้งงาน และปกป้องตัวเราเองครับ
💡 มุมมองจากพี่ (ประสบการณ์ 15 ปี)
พี่เคยเจอเคสหนึ่ง
ทีมเก่งมาก ทุกคนดีกรีปริญญาเอก
แต่ ไม่เคยคุยความคาดหวังกันจริงๆ
ผลคือ
- วิเคราะห์คนละโมเดล
- เขียนคนละแนว
- สุดท้ายต้องรื้อใหม่ทั้งเล่มครับ 😓
บทเรียนคือ
งานวิจัยไม่ได้พังเพราะความรู้
แต่มักพังเพราะ “คุยกันไม่เคลียร์” ครับ
สรุป
สรุปสั้นๆ ให้จำง่าย
- ชัดเรื่องโจทย์
- ชัดเรื่องบทบาท
- ชัดเรื่องเวลา
- คุยกันสม่ำเสมอ
ทำได้แค่นี้ งานวิจัยผ่านไปครึ่งทางแล้วครับ 💪
“คุยกับทีมแล้วงานยังไม่เดิน? ให้พี่ช่วยวางระบบงานวิจัย ตั้งแต่ต้นจนผ่านครับ”
FAQ: คำถามที่น้องๆ ถามพี่บ่อย
จำเป็นมากครับ ยิ่งทีมเล็กยิ่งต้องชัด จะได้ไม่ทำงานซ้ำซ้อน
พี่แนะนำให้คุยตรงๆ พร้อมปรับแผนร่วมกันครับ อย่าปล่อยเงียบ
ไม่ต้องถี่ แต่สม่ำเสมอ เช่น สัปดาห์ละครั้งก็พอครับ
ไม่จำเป็นครับ แต่ต้องเป็นคนสรุปให้ชัดที่สุด