แต่ถ้า "ไม่มีเวลา" ให้เราช่วยดูแลให้ไหม?
น้องๆ เคยไหมครับ เป็นผู้บริหารหรือหัวหน้าทีมที่ตั้งใจมาก ทำงานหนักมาก
แต่พอเจอคำว่า Digital Transformation ทีไร… ใจสั่นทุกที 😅
หลายคนคิดว่าแค่ซื้อระบบใหม่ เอา AI เข้ามา ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ ก็เรียกว่า “ดิจิทัล” แล้ว
แต่พี่ขอบอกตรงๆ จากประสบการณ์กว่า 15 ปีนะครับ — คิดแบบนั้น องค์กรพังมาหลายที่แล้วครับ
บทความนี้พี่จะพาน้องๆ ไปรู้จัก
👉 แนวคิดผู้นำยุคดิจิทัล
👉 ทฤษฎีสำคัญที่ใช้ได้จริงในงานวิจัยและการบริหาร
👉 หนังสือระดับโลกที่ผู้นำตัวจริงเขาอ่านกัน
อ่านจบ น้องๆ จะ “เลือกทฤษฎีได้ตรงจุด” ไม่หลงทางแน่นอนครับ
ผู้นำยุคดิจิทัล คืออะไร (ไม่ใช่แค่คนใช้เทคโนโลยีเก่งนะครับ)
พี่ขอพูดแบบบ้านๆ เลยครับ
ผู้นำยุคดิจิทัล ไม่ได้วัดกันที่ใครใช้เครื่องมือใหม่กว่า
แต่วัดกันที่ใคร “เปลี่ยนวิธีคิดของทั้งองค์กร” ได้จริง
หัวใจมี 3 เรื่องครับ
- กล้าปรับโมเดลธุรกิจ
- เข้าใจพฤติกรรมคนในยุคดิจิทัล
- ใช้เทคโนโลยีเป็น “เครื่องมือ” ไม่ใช่ “ของโชว์”
ซึ่งทั้งหมดนี้… ต้องอาศัย “ทฤษฎีที่ใช่” มารองรับครับ
1️⃣ ทฤษฎี Digital Transformation: เปลี่ยนทั้งระบบ ไม่ใช่แค่เปลี่ยนโปรแกรม
ทฤษฎี Digital Transformation บอกเราชัดมากครับว่า
การปรับตัวในยุคดิจิทัล ไม่ใช่เรื่องไอทีอย่างเดียว
แต่ต้องเปลี่ยน 3 ระดับพร้อมกัน
- 🔹 กระบวนการทำงาน
- 🔹 โครงสร้างองค์กร
- 🔹 วิธีคิดของผู้นำและพนักงาน
พี่เจอมาเยอะครับ องค์กรที่ซื้อระบบแพงๆ แต่คนไม่ใช้
เพราะผู้นำ “ไม่เปลี่ยนวิธีบริหาร” สุดท้ายเงินหาย งานไม่เดินครับ
2️⃣ ทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรม: ทำไมบางองค์กรไปเร็ว บางที่ไปไม่ถึงไหน
ทฤษฎีนี้ของ Rogers อธิบายได้โคตรตรงครับ
เขาบอกว่า การยอมรับนวัตกรรมจะค่อยๆ แพร่จาก
👉 คนกลุ่มกล้าเสี่ยง → คนส่วนใหญ่ → คนที่ไม่อยากเปลี่ยน
พี่แนะนำให้น้องๆ ใช้ทฤษฎีนี้เวลาวิจัยหรือวางแผนองค์กร
เพราะมันช่วยตอบคำถามว่า
- ทำไมพนักงานบางกลุ่มต่อต้านระบบใหม่
- ทำไมต้องสื่อสารไม่เหมือนกันในแต่ละกลุ่ม
ถ้าเข้าใจจุดนี้ ผู้นำจะ “นำการเปลี่ยนแปลงได้เนียนขึ้น” มากครับ
💬 ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย รับทำวิจัย แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ
3️⃣ หนังสือ The Digital Transformation Playbook: คู่มือคิดเชิงกลยุทธ์ของผู้นำยุคใหม่
หนังสือเล่มนี้ของ David L. Rogers
พี่ใช้เป็น “กรอบคิด” เวลาช่วยองค์กรและทำงานวิจัยเลยครับ
จุดเด่นคือ เขาไม่ได้สอนแค่เครื่องมือ
แต่สอนให้คิดใหม่ใน 5 มิติ เช่น
- ลูกค้า
- คู่แข่ง
- ข้อมูล
- นวัตกรรม
- คุณค่าของธุรกิจ
เหมาะมากสำหรับน้องๆ ที่ทำวิจัยด้านผู้นำยุคดิจิทัล หรือกลยุทธ์องค์กรครับ
4️⃣ Digital to the Core: เมื่อผู้นำต้องรีเซ็ตตัวเองก่อน
เล่มนี้พี่ชอบตรงที่เขาพูดความจริงครับ
👉 การเปลี่ยนองค์กร เริ่มจาก “ผู้นำต้องเปลี่ยนตัวเองก่อน”
เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็ว
แต่ถ้าผู้นำยังคิดแบบเดิม องค์กรจะตามไม่ทันแน่นอนครับ
ใช้เป็นฐานทฤษฎีเรื่อง Digital Leadership ได้ดีมากในงานวิจัยเชิงคุณภาพครับ
5️⃣ The Fourth Industrial Revolution: ภาพใหญ่ที่ผู้นำห้ามมองข้าม
Klaus Schwab ไม่ได้พูดแค่เรื่องเทคโนโลยี
แต่พูดถึงผลกระทบต่อ
- การทำงาน
- สังคม
- ความสัมพันธ์ของมนุษย์
พี่แนะนำให้น้องๆ ใช้เล่มนี้เป็น “กรอบแนวคิดระดับมหภาค”
เพื่อเชื่อมงานวิจัยกับบริบทโลกยุคดิจิทัลครับ
💡 มุมมองจากพี่ (ประสบการณ์ 15 ปี)
พี่เจอหลายงานวิจัยที่ “เลือกทฤษฎีเท่ แต่ไม่ตรงปัญหา” ครับ
ผลคือ เขียนยาก วิเคราะห์ไม่ออก และกรรมการถามหนักมาก
เทคนิคลับของพี่คือ
👉 เริ่มจากปัญหาจริงขององค์กร
👉 แล้วค่อยเลือกทฤษฎีที่ “อธิบายพฤติกรรมคน” ได้
ไม่ใช่เลือกเพราะชื่อเท่ หรือมีคนอ้างเยอะครับ
ทำแบบนี้ งานผ่านง่ายขึ้นเยอะจริงๆ ครับ
สรุปให้จำง่ายๆ ก่อนปิดบทครับ
- ผู้นำยุคดิจิทัล ต้องเปลี่ยนวิธีคิด ไม่ใช่แค่ใช้เทคโนโลยี
- ทฤษฎี Digital Transformation และ Diffusion of Innovation ใช้ได้จริง
- หนังสือระดับโลกช่วยยกระดับกรอบแนวคิดงานวิจัย
- เลือกทฤษฎีให้ตรงบริบท = งานวิจัยแข็งแรงครับ
พี่เชียร์ให้น้องๆ กล้าคิด กล้าเปลี่ยน และเลือกทฤษฎีอย่างมีสติครับ ✌️
“วิจัยผู้นำยุคดิจิทัล เขียนไม่ออก เลือกทฤษฎีไม่ถูก? ให้พี่ช่วยดูให้ผ่านแบบมืออาชีพครับ”
FAQ: คำถามที่น้องๆ ถามพี่บ่อยครับ
A: ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดได้ครับ แต่ต้องเข้าใจและตัดสินใจเป็นครับ
A: แนะนำ Digital Transformation + Diffusion of Innovation ครับ
A: ได้แน่นอนครับ เป็นแหล่งอ้างอิงระดับสากล
A: ใช้ได้ดีมาก โดยเฉพาะเรื่องภาวะผู้นำครับ