สวัสดีน้องๆครับ 😄
เคยไหม…ทำวิจัยการตลาดไปตั้งหลายเดือน แต่สุดท้ายอาจารย์ถามกลับว่า
“แล้วแบรนด์อยู่ตรงไหนในใจลูกค้า?”

จบเลยครับ เหมือนทำกับข้าวมาเต็มโต๊ะ แต่ลืมใส่เกลือ 🤣

วันนี้พี่จะพาน้องๆมาดูแบบเข้าใจง่ายว่า
การวิเคราะห์ Brand Positioning มีประโยชน์กับงานวิจัยยังไง
อ่านจบแล้ว น้องจะรู้เลยว่าทำไมเรื่องนี้เป็นหัวใจของการตลาดเชิงวิจัยครับ

Brand Positioning คืออะไรในงานวิจัย?

Brand Positioning หรือ การวางตำแหน่งตราสินค้า
คือการสร้าง “ภาพจำ” ของแบรนด์ในหัวลูกค้า

พูดง่ายๆคือ…
แบรนด์เราอยากให้คนจำว่าเป็นแบบไหน?

• พรีเมียม
• ราคาประหยัด
• วัยรุ่น
• สายสุขภาพ
• หรูหราแต่เข้าถึงง่าย

สิ่งนี้สำคัญมากในการทำวิจัย เพราะมันช่วยให้งานเรามีทิศทาง ไม่หลงทางครับ

ประโยชน์ของการวิเคราะห์ Brand Positioning ในงานวิจัย

1. รู้ว่าลูกค้าคิดยังไงกับแบรนด์จริงๆครับ

Brand Positioning ช่วยให้น้องเข้าใจว่า
ลูกค้า “รู้สึก” กับแบรนด์ยังไง

เช่น

• ลูกค้ามองว่าแบรนด์คุณภาพดี แต่ไม่ทันสมัย
• ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์น่าเชื่อถือ แต่แพงเกินไป

ข้อมูลพวกนี้คือทองคำของงานวิจัยเลยครับ

2. เห็นจุดแข็ง-จุดอ่อนแบบชัดเจนครับ

การวิเคราะห์ตำแหน่งแบรนด์ทำให้น้องตอบได้ว่า

• จุดแข็งของแบรนด์คืออะไร
• จุดอ่อนอยู่ตรงไหน
• ควรปรับตรงไหนเพื่อให้แข่งขันได้

ไม่ใช่เดาแบบ “คิดว่าน่าจะ…” แต่มีข้อมูลรองรับครับ

3. วิเคราะห์คู่แข่งได้แม่นขึ้นครับ

ในงานวิจัยการตลาด เราไม่ได้ดูแค่แบรนด์เดียว
แต่ต้องดูว่าแบรนด์เรา “ยืนอยู่ตรงไหน” เมื่อเทียบกับคู่แข่ง

เช่น

• คู่แข่งเน้นราคาถูก
• เราเน้นคุณภาพสูง
• หรือเรายังไม่มีความต่างเลย (อันนี้น่ากลัวครับ 😅)

ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย [รับทำวิจัย] แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ

4. เจอโอกาสใหม่ๆที่ตลาดยังไม่ตอบโจทย์ครับ

การวิเคราะห์ Brand Positioning ทำให้น้องเห็น “ช่องว่าง” ในตลาด เช่น

• ลูกค้าอยากได้สินค้าสุขภาพที่ราคาจับต้องได้
• แต่ยังไม่มีแบรนด์ไหนทำจริงจัง

นี่แหละครับ จุดเริ่มต้นของหัวข้องานวิจัยที่ปังมาก

5. ใช้ประเมินกลยุทธ์การตลาดได้ครับ

Brand Positioning ไม่ใช่ทำครั้งเดียวจบ
แต่น้องสามารถติดตามได้ว่า

• ภาพลักษณ์แบรนด์ดีขึ้นไหม
• แคมเปญที่ทำส่งผลหรือเปล่า
• ลูกค้ายังจำแบรนด์แบบเดิมอยู่ไหม

เหมือนเช็กสุขภาพแบรนด์เป็นระยะครับ

💡 มุมมองจากพี่ (ประสบการณ์ 15 ปี)

พี่เคยเจอน้องคนนึงทำวิจัยเรื่อง “แบรนด์กาแฟ”
เขาเก็บแบบสอบถามมาหนักมาก แต่ไม่วิเคราะห์ Positioning

สุดท้ายโดนอาจารย์ถามว่า
“แล้วกาแฟแบรนด์นี้ต่างจาก Starbucks ตรงไหน?”

น้องตอบไม่ได้ครับ เพราะไม่ได้วางตำแหน่งไว้ตั้งแต่แรก

พี่เลยบอกเลยว่า
Brand Positioning คือเข็มทิศของงานวิจัยการตลาด
ถ้าไม่มี น้องจะหลงทางง่ายมากครับ

บทสรุป

สรุปง่ายๆนะครับน้องๆ
การวิเคราะห์ Brand Positioning ช่วยให้

• เข้าใจภาพลักษณ์แบรนด์ในใจลูกค้า
• เห็นจุดแข็ง จุดอ่อน และแนวทางพัฒนา
• เปรียบเทียบกับคู่แข่งได้ชัด
• เจอโอกาสใหม่ๆในตลาด
• ประเมินกลยุทธ์การตลาดได้แม่นยำ

ทำวิจัยให้ตรงเป้า งานผ่านไวขึ้นแน่นอนครับ 💪

“Brand Positioning วางผิด งานวิจัยอาจพัง! ให้พี่ช่วยวิเคราะห์แบรนด์และทำวิจัยแบบมืออาชีพ ปรึกษาฟรีได้ครับ”

FAQ (คำถามที่พบบ่อย)