เครื่องมือและวิธีการเก็บข้อมูลหลายวิธี แต่ละวิธีมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง เครื่องมือและวิธีการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานวิจัยหนึ่งจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงประเภทของข้อมูลที่รวบรวม ประชากรเป้าหมาย และทรัพยากรที่มีอยู่
เครื่องมือและวิธีการเก็บข้อมูลทั่วไปบางประการ ได้แก่:
- แบบสอบถาม: แบบสอบถามเป็นเครื่องมือที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุดในการเก็บข้อมูล สามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับที่หลากหลาย หัวข้อ รวมถึงความคิดเห็น ความเชื่อ พฤติกรรม และข้อมูลประชากร แบบสอบถามสามารถจัดการทางออนไลน์ ทางไปรษณีย์ ทางโทรศัพท์ หรือเป็นการสัมภาษณ์ส่วนตัว
- การสัมภาษณ์: การสัมภาษณ์เกี่ยวข้องกับการถามผู้ตอบแบบสอบถามชุด คำถาม. การสัมภาษณ์สามารถจัดการแบบตัวต่อตัว ทางโทรศัพท์ หรือผ่านวิดีโอคอล การสัมภาษณ์ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกได้มากกว่าแบบสอบถาม แต่ก็ใช้เวลานานและมีราคาแพงกว่า
- การสังเกต: การสังเกตเกี่ยวข้องกับการสังเกตและบันทึกพฤติกรรมของผู้คน สามารถใช้การสังเกตเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับสภาพแวดล้อม การสังเกตสามารถเป็นแบบมีส่วนร่วมหรือไม่ก็ได้ โดยผู้สังเกตการณ์จะเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าหรือสังเกตจากระยะไกล
- การรวบรวมข้อมูลเอกสาร: การรวบรวมข้อมูลเอกสารเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งที่เขียนไว้ แหล่งข้อมูลที่เขียนไว้สามารถรวมถึงหนังสือ บทความ เว็บไซต์ และเอกสารของรัฐบาล การรวบรวมข้อมูลเอกสารเป็นวิธีที่ดีในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อที่ยังไม่คุ้นเคยหรือเมื่อไม่สามารถเข้าถึงผู้เข้าร่วมได้
เมื่อเลือกเครื่องมือหรือวิธีการเก็บข้อมูล สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม: เครื่องมือบางอย่างเหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลประเภทหนึ่งมากกว่าประเภทอื่น ตัวอย่างเช่น แบบสอบถามเหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ ในขณะที่การสัมภาษณ์เหมาะสำหรับการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ
- ประชากรเป้าหมาย: สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับประชากรเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มเป้าหมายคือผู้ไม่รู้หนังสือ อาจไม่เหมาะสมที่จะใช้แบบสอบถามที่เขียน
- ทรัพยากรที่มีอยู่: เครื่องมือและวิธีการบางอย่างมีราคาแพงและใช้เวลานานกว่าเครื่องมืออื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับทรัพยากรที่มีอยู่
เมื่อรวบรวมข้อมูล สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงประเด็นด้านจริยธรรมหลายประการ:
- การยินยอม: ผู้เข้าร่วมทั้งหมดควรยินยอมที่จะเข้าร่วมในการศึกษา ควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษากับผู้เข้าร่วม รวมถึงวัตถุประสงค์ของการศึกษา ความเสี่ยงและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง และสิทธิ์ในการถอนตัว
- ความเป็นส่วนตัว: ข้อมูลทั้งหมดควรเก็บเป็นความลับ และควรระบุตัวตนของผู้เข้าร่วมทั้งหมด
- อันตราย: ไม่ควรทำร้ายผู้เข้าร่วมในการศึกษาใดๆ