SPSS เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ สามารถนำมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบสอบถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถแบ่งขั้นตอนหลักๆ ดังนี้
1. เตรียมข้อมูล
- กรอกข้อมูลจากแบบสอบถามลงในโปรแกรม SPSS โดยแต่ละคำถามจะจัดเป็นตัวแปร
- กำหนดประเภทของข้อมูลให้ถูกต้อง เช่น ตัวเลขจำนวนเต็ม (Numeric) ตัวเลขทศนิยม (Decimal) ข้อความ (String)
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เช่น ค่าที่ผิดพลาด ข้อมูลที่หายไป
2. เลือกวิธีการวิเคราะห์
- เลือกวิธีการวิเคราะห์ที่เหมาะสมกับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การวิจัย
- ตัวอย่างวิธีการวิเคราะห์ที่ใช้บ่อย เช่น
- การวิเคราะห์ความถี่ (Frequencies) : วิเคราะห์จำนวนและร้อยละของคำตอบแต่ละข้อ
- การวิเคราะห์ค่าเฉลี่ย (Means) : วิเคราะห์ค่าเฉลี่ย ค่ามัธยฐาน และค่าพิสัยของข้อมูล
- การวิเคราะห์ความแปรปรวน (ANOVA) : เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่าง
- การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ (Correlation) : วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร
- การวิเคราะห์การถดถอย (Regression) : วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรอิสระและตัวแปรตาม
3. ดำเนินการวิเคราะห์
- เลือกตัวแปรที่ต้องการวิเคราะห์
- เลือกวิธีการวิเคราะห์
- กดปุ่ม Run เพื่อดำเนินการวิเคราะห์
4. ตีความผลลัพธ์
- อ่านตารางผลลัพธ์
- ตีความหมายของผลลัพธ์
- สรุปผลการวิเคราะห์