แต่ถ้า "ไม่มีเวลา" ให้เราช่วยดูแลให้ไหม?
อ่านแล้วจะพยักหน้าแรงมากครับ
น้องๆ เคยไหมครับ
นั่งถอดเทปสัมภาษณ์จนตาแฉะ เปิดไฟล์ Word ทีละอัน แล้วก็ถามตัวเองว่า
“ข้อมูลเยอะแบบนี้…กูจะเริ่มวิเคราะห์ตรงไหนก่อนดีวะ?” 😅
พี่เจอมาแล้วครับ ตั้งแต่ยุคถอดเทปด้วยหูฟังอันละร้อย จนถึงยุคอัดเสียงในมือถือ
การวิเคราะห์งานวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นด่านหินของนักวิจัยมือใหม่แทบทุกคน
ไม่ใช่เพราะไม่เก่งนะครับ แต่เพราะ “ยังจับกระบวนการไม่ถูก”
บทความนี้ พี่จะพาน้องๆ ไล่ทีละขั้น
วิเคราะห์ยังไงให้ เป็นระบบ ประหยัดเวลา และกรรมการอ่านแล้วพยักหน้า ครับ
1️⃣ จัดหมวดหมู่ข้อมูลให้ชัด ก่อนคิดวิเคราะห์ (ขั้นที่หลายคนข้าม)
พี่ขอพูดตรงๆ นะครับ
งานวิจัยเชิงคุณภาพที่พังตั้งแต่ต้น ส่วนใหญ่มาจาก
👉 ถอดเทปมาแล้ว แต่ไม่จัดหมวดหมู่ข้อมูล
พี่แนะนำว่า หลังจากสัมภาษณ์เสร็จ น้องๆ ต้องทำ 2 อย่างทันทีครับ
- จัดคำถามออกเป็น รายด้าน / รายประเด็น / รายปัจจัย
- เอาคำตอบจากผู้ให้ข้อมูลมาใส่ไว้ใน “ช่องของคำถามเดียวกัน”
เช่น
คำถามที่ 1 → รวมคำตอบทุกคนไว้ด้วยกัน
คำถามที่ 2 → รวมอีกชุดหนึ่ง
จากนั้น ใส่รหัสผู้ให้ข้อมูล เช่น P1, P2, P3 ไล่ตามลำดับ
วิธีนี้จะช่วยให้น้องๆ
- หา Quote ได้เร็ว
- เปรียบเทียบความคิดเห็นได้ง่าย
- ไม่ต้องไล่เปิดไฟล์ไปมาเหมือนเล่นเกมงู 🐍
2️⃣ วิเคราะห์บทสัมภาษณ์ “แยกเป็นรายกลุ่ม” จะเห็นภาพชัดขึ้นเยอะครับ
งานวิจัยเชิงคุณภาพจำนวนมาก
ไม่ได้สัมภาษณ์มั่วๆ แต่สัมภาษณ์เป็น กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ใช่ไหมครับ
เช่น
- กลุ่มผู้นำชุมชน
- กลุ่มภาครัฐ
- กลุ่มเอกชน
- กลุ่มผู้ปฏิบัติงานจริง
พี่แนะนำว่า อย่าปนข้อมูลทุกกลุ่มเข้าด้วยกันตั้งแต่แรกครับ
ให้กำหนด รหัสกลุ่ม เช่น
- G1 = ผู้นำชุมชน
- G2 = ภาครัฐ
- G3 = ภาคเอกชน
แล้วถอดเทป + วิเคราะห์ แยกเป็นรายกลุ่ม ก่อน
พอทำแบบนี้ น้องๆ จะเริ่มเห็นเลยว่า
“อ้อ…กลุ่มนี้คิดแบบนี้
อีกกลุ่มมองอีกมุมหนึ่ง”
นี่แหละครับ จุดเริ่มต้นของ “การวิเคราะห์เชิงลึก” ที่กรรมการชอบมาก 👍
⚡ ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกมึนๆ หรืออยากหาคนช่วย [รับทำวิจัย] แบบมืออาชีพ ที่การันตีผลงาน ทักหาพี่ได้เลยนะครับ
3️⃣ สังเคราะห์ให้เป็นภาษาวิชาการ ไม่ใช่ก็อปคำพูดทั้งดุ้น
พี่ขอเตือนแรงๆ ตรงนี้ครับ
❌ งานวิจัยเชิงคุณภาพ ไม่ใช่การเอาคำพูดสัมภาษณ์มายัดใส่บทที่ 4
สิ่งที่ต้องทำคือ
- จับ “ประเด็นหลัก” จากคำตอบ
- วิเคราะห์ ตีความ และเชื่อมโยงกับแนวคิดหรือทฤษฎี
- แล้วค่อย ยกตัวอย่างคำพูดบางส่วน มาสนับสนุน
โครงสร้างที่พี่ใช้ประจำคือ
วิเคราะห์ก่อน → สรุปแนวโน้ม → ค่อยยก Quote
เมื่อทำครบทุกข้อคำถาม
น้องๆ จะมองเห็นภาพรวมทันทีว่า
กลุ่มผู้ให้ข้อมูลมีทิศทางเดียวกันไหม
ต่างกันตรงไหน
และอะไรคือ “ผลการวิจัยหลัก” จริงๆ ครับ
💡 มุมมองจากพี่ (ประสบการณ์ 15 ปี)
พี่เคยเจองานหนึ่งครับ
น้องถอดเทปมา 200 หน้า แต่ วิเคราะห์จริงไม่ถึง 20 หน้า
ที่เหลือคือคำพูดล้วนๆ ไม่มีการตีความเลย
ผลคืออะไรครับ?
👉 กรรมการถามคำเดียว
“นี่คือบทวิเคราะห์ หรือบทถอดเทป?”
จำไว้นะครับ
งานวิจัยเชิงคุณภาพที่ดี
ไม่ใช่ใครพูดเยอะกว่า
แต่คือ นักวิจัยคิดเป็นระบบแค่ไหน ครับ
สรุปให้จำง่ายๆ ครับ
- วิเคราะห์งานวิจัยเชิงคุณภาพ ต้องเริ่มจากการจัดหมวดหมู่ข้อมูล
- แยกวิเคราะห์ตามกลุ่มผู้ให้ข้อมูล จะเห็นมุมมองชัดขึ้น
- สังเคราะห์ด้วยภาษาวิชาการ พร้อมเชื่อมโยงทฤษฎี
- Quote มีไว้ “เสริม” ไม่ใช่ “แทนการวิเคราะห์”
ทำตามนี้ งานจะเดินไว กรรมการอ่านรู้เรื่อง และมีโอกาสผ่านสูงครับ 💪
“วิเคราะห์งานวิจัยเชิงคุณภาพไม่ออก? ให้พี่ช่วยดูให้ครบ จบจนผ่าน ปรึกษาฟรีครับ”
❓ FAQ: คำถามที่น้องๆ ถามพี่บ่อยมาก
A: ขึ้นกับจำนวนผู้ให้ข้อมูลครับ แต่ถ้าจัดระบบดี จะลดเวลาไปได้กว่าครึ่งครับ
A: ไม่จำเป็นเสมอไปครับ ถ้าข้อมูลไม่เยอะ Word + Excel ก็เอาอยู่
A: ไม่จำเป็นครับ เลือกเฉพาะที่สะท้อนประเด็นชัดที่สุด
A: ไม่ผิดครับ มือใหม่เป็นทุกคน แต่ผิดถ้าไม่ถาม ไม่ขอคำปรึกษาครับ