ทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารคือการศึกษาว่าองค์กรพัฒนาและดำเนินการตามแผนอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการสื่อสารและสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิภาพ ทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารเกี่ยวข้องกับวิธีการที่องค์กรสามารถระบุและเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตลอดจนวิธีการที่พวกเขาสามารถถ่ายทอดข้อความและข้อมูลไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารได้รับการพัฒนาและปรับปรุงโดยนักวิชาการและผู้ปฏิบัติงานในสาขาต่างๆ เช่น การสื่อสาร การตลาด และการจัดการ มีแนวทางที่แตกต่างกันมากมายสำหรับทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสาร และมักจะเน้นไปที่แง่มุมต่างๆ ของกลยุทธ์การสื่อสาร เช่น การวิเคราะห์ผู้ชม การพัฒนาข้อความ และการเลือกช่องทาง
ลักษณะสำคัญประการหนึ่งของทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารคือการตระหนักถึงความสำคัญของความต้องการและความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการกำหนดกลยุทธ์และยุทธวิธีการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงบทบาทของการวิจัยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการระบุและทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตลอดจนบทบาทของการแบ่งกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เฉพาะเจาะจง
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารคือการตระหนักรู้ถึงบทบาทที่ปัจเจกบุคคลและปัจจัยเชิงบริบทสามารถมีบทบาทในการกำหนดกลยุทธ์และผลลัพธ์ของการสื่อสาร ซึ่งอาจรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น อิทธิพลทางวัฒนธรรมและสังคม สภาพเศรษฐกิจ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
โดยรวมแล้ว ทฤษฎีกลยุทธ์การสื่อสารพยายามทำความเข้าใจวิธีที่องค์กรสามารถพัฒนาและดำเนินการตามแผนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการสื่อสารและสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่องทางติดต่อ
Tel: 0924766638 คุณอาจุ้ย
อีเมล: ichalermlarp@gmail.com
LINE: @impressedu
(หยุดทุกวันอาทิตย์)
